Är du en kommunikativ och lösningsorienterad person som trivs i en dynamisk arbetsmiljö? Motiveras du av att arbeta i ett högt tempo, samtidigt som du vill göra verklig skillnad för kunder? Då kan detta vara en tjänst för dig!

Just nu söker vi på Silentium passionerade och drivna medarbetare till vårt kundserviceteam i centrala Västerås.

Om rollen:

Som kundservicemedarbetare har en nyckelroll i att säkerställa en positiv kund upplevelse, samtidigt som du arbetar mot tydligt uppsatta försäljningsmål.

Du behöver kunna hantera flera moment parallellt, ha god system vana och förmåga att snabbt anpassa dig till nya situationer och arbetsuppgifter. Vi värdesätter ett lösningsfokuserat arbetssätt där kunden alltid står i centrum.

Vi söker dig som:

• Har mycket god kommunikativ förmåga i både tal och skrift
• Är serviceinriktad, positiv och professionell i din kundkontakt
• Har lätt för att anpassa dig till förändrade omständigheter och nya rutiner
• Är målinriktad och motiveras av att arbeta mot försäljningsmål
• Kan arbeta effektivt under tidspress och i en snabb arbetsmiljö
• Har en god problemlösningsförmåga och ser möjligheter snarare än hinder
• Är en lagspelare som även kan ta eget ansvar

Ditt ansvar kommer bland annat att innefatta:

• Besvara kund förfrågningar via telefon
• Arbeta med flera system parallellt 
• Samarbeta med kollegor för att nå både individuella och gemensamma mål
• Bidra till ökad kund nöjdhet och resultat genom hög service och försäljning i kundkontakten

Vi erbjuder:

• En dynamisk arbetsmiljö där du får möjlighet att utvecklas både personligt och professionellt
• Ett engagerat team och stödjande ledarskap
• Betald introduktionsutbildning för att du ska få en trygg start
• En arbetsplats i centrala Västerås med närhet till goda kommunikationer
• Heltid 
• Kollektivavtal

Om du vill vara en del av ett företag där kundfokus, ansvar och utveckling står i centrum – tveka inte att skicka in din ansökan redan idag.

Vi ser fram emot att höra från dig!